お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、ご存知の通り、近年著しい物価高騰が続いております。光熱費をはじめ、原材料費、人件費などあらゆるコストが上昇しております。また、為替円安進行などの状況下において弊社サービスの基盤となるサーバーおよびドメイン等それに付随するサービス料金もサーバー管理会社より値上げが実施されております。

その状況下、ご提供価格維持のためコスト削減に取り組んでまいりましたが、自助努力だけではコスト増を吸収するには非常に厳しい状況となりました。

つきましては、甚だ不本意ではございますが、サービス品質の維持及び向上を目的として、2024年8月以降発生するご請求に対し、「サービス維持調整費率」を現行の10%から20%へと改定させていただきます。

※年一括支払のお客様については、次回更新時に直近の「サービス維持調整費率」を適用させていただきます。

なお、「サービス維持調整費」は、市場動向に応じ見直しを行い変動が生じる際はお客様へ都度ご案内させていただきます。

料金改定により、お客様のご負担が増加いたしますことを深くお詫び申し上げます。

今後も、サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力いたしますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


■サービス維持調整費率改定

2024年8月以降のご請求書分より

■サービス維持調整費率

サービス料金の20%(2024年6月30日現在)


本件につきましてご不明点がございます場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■お問い合わせフォーム

https://brain-works.jp/contact_us/